Chính sách Quyền riêng tư
Trợ lý Moss tùy chọn
Moss dành cho người từ 18 tuổi theo kiểm tra điều kiện và xác nhận tuổi trong ứng dụng; đây không phải xác minh giấy tờ. Trước khi dùng AI đám mây, bạn được xem thông báo và đồng ý với nhà cung cấp được nêu tên. Nhà cung cấp production là OpenAI; đồng ý cho nhà cung cấp khác không tự chuyển sang OpenAI. Bạn có thể từ chối AI và vẫn dùng các tính năng gia đình miễn phí.
Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi chuyển nội dung chữ, ngôn ngữ, múi giờ, thời gian hiện tại, tin nhắn gần đây và ngữ cảnh gia đình liên quan tới nhà cung cấp để hiểu hội thoại và chuẩn bị thao tác. Ngữ cảnh có thể gồm tùy chọn trợ lý, tên/biệt danh, vai trò và quan hệ thành viên, thông tin tính cách đã được bật và duyệt, tiêu đề/trạng thái công việc, routine, danh sách và món đồ mà bạn được phép xem. Nếu bật gợi ý từ lịch sử, tiêu đề công việc gần đây cũng có thể được gửi. Không phải yêu cầu nào cũng gồm mọi trường.
Our Living lưu hội thoại để hỗ trợ trao đổi tiếp nối. Kết quả AI có thể sai; ứng dụng kiểm tra quyền và thao tác, một số thay đổi cần xác nhận. Chat Moss hiện không tải ảnh lên. Micro chuyển lời nói thành chữ có thể chỉnh sửa qua dịch vụ nhận dạng của thiết bị, hệ điều hành hoặc trình duyệt, có thể xử lý từ xa; API chat của chúng tôi nhận chữ bạn gửi, không nhận bản ghi âm. Ảnh công việc là luồng riêng.
Yêu cầu tới OpenAI tắt lưu trạng thái response, nhưng đây không phải cam kết không lưu dữ liệu: giám sát an toàn, caching và ngoại lệ pháp lý của nhà cung cấp có thể vẫn áp dụng. Xử lý có thể diễn ra ngoài quốc gia của bạn, không được cam kết chỉ tại Singapore. Tắt AI hoặc gợi ý từ lịch sử giới hạn xử lý tùy chọn tiếp theo, không tự xóa hội thoại đã lưu hay dữ liệu đã được xử lý; quyền yêu cầu xóa bên dưới vẫn áp dụng.
Nhà Mình (tên cửa hàng: Our Living), do Noi Vu Duc, nhà phát triển độc lập tại Singapore cung cấp, giúp các thành viên gia đình phối hợp việc nhà, routine, danh sách và lời nhắc.
Dữ liệu chúng tôi xử lý
- Tài khoản: email, mã định danh đăng nhập, tên hiển thị, biệt danh, avatar, ngôn ngữ, múi giờ và ngày sinh nếu bạn thêm.
- Nội dung gia đình: thành viên, lời mời, công việc, routine, danh sách, bình luận, phản ứng, ảnh minh chứng và lịch sử hoạt động.
- Dịch vụ: push token, trạng thái subscription và giao dịch do store cung cấp, nhật ký bảo mật, lỗi, thiết bị và dữ liệu sử dụng tối thiểu cần để vận hành.
Mục đích và cơ sở xử lý
Chúng tôi dùng dữ liệu để cung cấp và đồng bộ dịch vụ, gửi lời nhắc, xử lý thanh toán và quyền truy cập, hỗ trợ người dùng, ngăn lạm dụng, bảo mật, sửa lỗi và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng nội dung gia đình cho quảng cáo hành vi.
Chia sẻ và chuyển dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với thành viên được phép trong gia đình và các nhà cung cấp cần thiết như Apple, Google/Firebase, RevenueCat, Railway, Cloudflare/R2, Resend, Expo và Sentry. Các nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ngoài quốc gia của bạn với biện pháp bảo vệ phù hợp.
Lưu giữ và xóa
Dữ liệu được giữ khi tài khoản hoạt động và trong thời gian hợp lý cho sao lưu, chống gian lận, tranh chấp, kế toán hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân theo quyền của các thành viên khác và yêu cầu pháp luật. Subscription phải được hủy riêng trong App Store hoặc Google Play.
Trẻ em, bảo mật và quyền của bạn
Người tự tạo tài khoản phải ít nhất 13 tuổi hoặc độ tuổi cao hơn do luật địa phương yêu cầu. Tài khoản trẻ em phải được phụ huynh/người giám hộ phù hợp tạo hoặc giám sát. Chúng tôi dùng kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền, giới hạn quyền và giám sát; không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Tùy nơi cư trú, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý.
Liên hệ
Yêu cầu quyền riêng tư: legal@ourliving.org. Hỗ trợ: support@ourliving.org.